LA COMPETENCE COMMUNICATIVE EN FRANÇAIS DE SPECIALITE / COMMUNICATIVE COMPETENCE IN FRENCH FOR SPECIAL PURPOSES

Abstract

La préoccupation autour de la compétence communicative a été à la genèse du renouvellement méthodologique dans la didactique des langues depuis les années 1970. En effet, l’objectif principal de l’apprentissage d’une langue étrangère est d’acquérir une compétence communicative. C’est d’autant plus le cas en ce qui concerne l’apprentissage d’une langue de spécialité où l’apprenant ne cherche pas tant à maîtriser la langue qu’à développer certaines compétences pour communiquer dans des situations spécifiques. Un regard plus attentif sur cette compétence révèle qu’elle est constituée d’un certain nombre d’autres composantes. La question qui se pose alors est de savoir si l’enseignement de la langue de spécialité nécessite de prendre en compte le développement de toutes ces composantes. Pour répondre à cette question, nous avons mené une recherche auprès de professionnels travaillant dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie et de la restauration (THR) au Kenya au moyen de questionnaires. Les données recueillies ont révélé que les compétences liées à la compréhension du français parlé, et en particulier la compréhension des demandes et la réponse aux clients, sont considérées comme étant de prime importance.

The question of communicative competence has been at the heart of the language teaching studies since the 1970s. Indeed, the main objective of learning a foreign language is to acquire communicative competence. This is particularly the case in the learning of languages for special purposes, where the learner does not so much seek to master the language as to develop certain skills for communicating in specific work situations. A closer look at this competence reveals that it is made up of a number of other components. The question then arises as to whether the teaching of the language for special purposes needs to take into account the development of all these components. To answer this question, we conducted research among professionals working in the tourism, hospitality and catering sector in Kenya using questionnaires. The data collected revealed that skills related to understanding spoken French, and in particular understanding requests and responding to customers, are considered to be of primary importance.

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